Vì sao chúng tôi gom câu hỏi vào một trang
Trang câu hỏi thường gặp này gom lại những điều bạn hỏi chúng tôi nhiều nhất: nạp tiền bằng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, cách đăng nhập trên điện thoại, và ví tài khoản được xác minh ra sao. Chúng tôi viết ngắn, mỗi câu trả lời đi thẳng vào bước bạn cần làm. Nhiều bạn hỏi vì sao lệnh nạp chưa
hiện trong ví, nên phần thanh toán nội địa nói rõ thứ tự: mở ứng dụng ví, chuyển đúng số tài khoản đang hiển thị, xác nhận bằng mã PIN, rồi chờ hệ thống đối chiếu. Phần đăng nhập giải thích mã OTP gửi về số điện thoại và cách giữ phiên đăng nhập khi bạn đổi từ trình duyệt điện thoại
sang máy tính. Phần rút tiền nói về bước xác minh ví trước khi lệnh được duyệt. Chúng tôi cập nhật trang khi quy trình thay đổi, để câu trả lời ở đây khớp với những gì bạn thấy trong ứng dụng. Nếu còn chỗ chưa rõ, bạn nhắn cho đội hỗ trợ tiếng Việt và chúng tôi trả lời trực tiếp.
Quyền truy cập tùy thuộc pháp luật địa phương và khu vực được hỗ trợ.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Bank chuyển khoản